Вопросы и ответы

Варианты доставок:
Покупка: При заказе от 20.000 доставка осуществляется бесплатно.

Можно забрать заказ самовывозом: Дизайн-завод Флакон, Шоурум Rigraiser Lavka
Москва, ул. Большая Новодмитровская 36 с2, вход 10, этаж 1

Доставка осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа.

По Вашему выбору мы можем доставить покупки с помощью услуг компании СДЭК, Почта России, EMS. Пожалуйста сообщите об этом специалисту компании. Сроки и стоимость зависят от Вашего региона. Доставка оплачивается отдельно, в соответствии с тарифами курьерской или почтовой службы.

При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.
Доставка не включает возможность примерки и частичной оплаты заказа.

С вещами предоставляемыми в аренду можно познакомиться в инстаграм Rigraiser
или на странице Аренда
Курьерская доставка с примеркой по Москве в пределах МКАД 500руб.
Возможен самовывоз г.Москва, Дизайн завод "Флакон".

Если вы делаете продукцию из бывшего в употреблении материала, то можете разместить свой продукт в нашем офлайн или интернет-магазине.

Для согласования нужно выслать фото товара в хорошем качестве и описание товара на почту Hello@rigraiser.com с темой письма "Новый агент". Мы вернемся к вам с обратной связью и обсудим все интересующие вас вопросы.

Внимание! Вы покупаете предмет искусства, каждое изделие существует в единственном экземпляре. Возможен возврат только одежды в течение суток после покупки. Если перед покупкой у вас возникают вопросы по товару, вы можете связаться с нами через Whatsapp или в директ Instagram

Для возврата товара напишите на почту hello@rigraiser.com с темой письма "ВОЗВРАТ", укажите номер вашего заказа и причину возврата. C вами свяжется менеджер для уточнения полных данных (адрес, ФИО, номер телефона) получателя со стороны магазина.
Расходы за доставку не возвращаются. Оплата обратной доставки осуществляется за счет Покупателя.
Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного товара возвращаются Покупателю на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен. После этого срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

Совершая покупку в интернет-магазине, вы соглашаетесь с условиями возврата.